但我们如何才能使我们的品牌人性化呢？ 首先，我们实时回复标记我们或向我们提问的用户，以专业但又有趣的方式，让滚动浏览主页的人们感到愉悦。 一个不敬的例子？ 美国快餐连锁店 Wendy’s 在 Twitter 上回应了一位用户询问他应该从麦当劳买什么的问题。 网络上很快就有了这样的回应：Wendy’s 写道“退款”。 在社交网络上，重要的是以人为本，让用户通过面孔和独特且差异化的沟通方式来识别我们的品牌。 发展我们自己的声音使我们能够与目标受众建立直接关系，从而留住用户：从长远来看，他们会认识到该品牌，并在准备购买我们的产品和/或服务时寻找该品牌。 b2b 社交媒体退款wendys 7 保持持续和专业 通常，社交媒体的管理被委托给公司内部已经执行其他任务的人员：因此，创建和发布帖子的活动被降级为“空闲时间”，整个策略受苦。 该简介没有原始图像、吸引人的文本，并且主题以一种令人困惑和不友好的方式相互关联。 在许多情况下，个人资料在一段时间内每天都会更新，然后公司就会消失数周，有时甚至数月。
聊天机器人可以超越预设的响应
如果我们真的想让我们的公司出名并建立品牌知名度，那么以专业和持续的方式管理档案至关重要。 通过这样做，我们将能够吸引新的观众，他们将确切地知道在哪些频道和哪一天找到我们：将与他们建立某种“预约”，从长远来看，这将使他们更加接近到我们的品牌。 8 创建社区 我们创建了自己的个人资料，我们分享的内容有趣、优质且原创。 然而，在我们看来，我们的努力并没有被那些只是偶尔少量访问我们个人资料的用户注意到。 作为一个品牌的成长，互动、回应和分享至关重要：创建社区必须是我 开曼群岛 电话号码 们的首要目标。 但我们如何才能提高我们的知名度并留住关注我们的用户呢？ 我们首先请求员工的支持。 他们每个人都有不同的朋友圈，可以接触到我们的内容：研究表明，人们对他们认识的人分享的品牌内容更感兴趣，也更愿意信任该品牌的内容，而不是品牌本身。 我们还可以找到创造性的方法来吸引人们发布有关我们的品牌或分享我们的帖子。 例如，我们可以提供一些小工具，在办公室中创建一个令人愉快的区域，访客可以在那里拍照，或者通过邀请社交界或多或少的名人来组织活动。
聊天机器人不仅仅用于支持
另一种非常简单但实用的方法是创建一个品牌主题标签，即专门标识我们品牌的任何使用它或搜索它的人都可以找到我们的公司。 品牌主题标签的一个例子来自 WeWork，这是一家提供共享工作空间的美国房地产公司。 主题标签包含品牌名称和拍摄办公室照片的地点。 通过这种方式，公司不仅提高了自身的知名度，也提高了客户的知名度。 wework1 wework 9 利用付费广告 特别是在初始阶段，当我们的品牌尚未形成强大的社区和明确的个性时，我们可以使用 . 事实上，为了保证新用户并留住他们，我们的个人资料从一开始 俄罗斯 电话号码列表 就必须具有可信度：几乎没有人愿意关注只有 3 个关注者的公司； 如果同一家公司已经有一千人，情况就不同了。 此外，我们始终牢记，许多用户访问该网站，然后访问社交渠道来了解公司的专业性和可靠性：即使在这种情况下，关注者很少也可能是一个重大劣势。 考虑到社交网络正在逐渐降低帖子的有机可见性，创建广告活动或赞助帖子可以让您达到正确的目标。 这最初会增加关注者数量和帖子互动的数量，随后会增加转化率，操作系统以及将联系我们的用户数量。
